Offene Positionen

Wir wünschen Ihnen eine Zukunft voller Energie.

Wir brauchen Sie!

Suchen Sie eine interessante berufliche Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche?
Sie begeistern sich für starke Leistungen?
Sind Sie neugierig auf cc energie?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.


» Chief Customer Officer CCO – Mitglied der cce Geschäftsleitung – Murten 100% (m/w)

» Senior Project Manager – Murten oder Nidau 80-100% (m/w)

» Kundenberater Customer Service Center CSC – Murten 100% (m/w)

» Kundenberater Customer Service Center CSC – Nidau 100% (m/w).

» IT Project Manager – Murten 80-100% (m/w)

» Complaint Manager – Nidau 80-100% (m/w).


In unserem Customer Service Center arbeiten.

Wenn Sie gerne kommunizieren, sind Sie hier goldrichtig. Um den Anfragen unserer Kundschaft gerecht zu werden, wechseln unsere Berater spielend zwischen Telefongesprächen, Briefverkehr und E-Mails. Sie verwalten die Daten der Kunden sorgfältig, stehen ihnen beratend zur Seite und suchen nach Lösungen für die verschiedensten Anliegen. Die Vielfalt der Anfragen gestaltet jeden Arbeitstag abwechslungsreich. Dank unserem Weiterbildungsprogramm und einer nachhaltigen internen Kommunikation werden ihre Kompetenzen ständig gefördert. Wir halten den Teamgeist und die gegenseitige Unterstützung hoch – auf allen Ebenen.

In unserem Billing arbeiten.

Ihre Kundenorientierung und ihre Präzision sind die Grundlagen der guten Arbeit unserer Rechnungsstellungsexperten. Sie sind in den Prozess von A bis Z involviert: Vom Erstellen der Rechnung über die Koordination des Versandes bis zur Kontrolle der Zahlungseingänge.

In unserem Business Development arbeiten.

Unsere Projektleiter arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen. Unterstützung erhalten sie intern von anderen Abteilungen. Der Focus im Business Development liegt auf der Prozessoptimierung und der Entwicklung von zukünftigen Lösungen. Ein grundlegendes Verständnis unseres Geschäfts und exzellente Analysefähigkeiten sind die Merkmale unserer Mitarbeitenden, was wiederum unseren Kunden zugutekommt.

In unserer IT-Abteilung arbeiten.

Von der Weiterentwicklung unserer bestehenden Applikationen über die Definition von neuen Spezifikationen bis zum Testing leisten unsere Informatik-Spezialisten herausragende Arbeit. Sie sind Experten im zielgerichteten Umsetzen der Bedürfnisse der einzelnen Kunden in massgeschneiderte Lösungen. Sie erkennen dank ausgeprägtem technischen Fachwissen in Kürze den Ursprung eines Problems und finden Lösungen, die einen reibungslosen Betrieb unserer Infrastruktur garantieren.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner
Urs Kottmann
Head of Human Resources
026 467 66 66
jobs@ccenergie.ch

Neuigkeiten

Alle Neuigkeiten

Raum zum Feiern nach der Anstrengung

Nach mehreren Monaten harter Arbeit an der Umsetzung, ist die erfolgreiche Kundenbetreuung der Wärmeanlagen BKW AEK Contracting AG (BAC) gefeiert worden. Eine Partnerschaft, die einen wesentlichen Schritt in der Entwicklung von cc energie als Multi-Commodity-Dienstleister bedeutet.


Der Weg zur Kundenbegeisterung

 Die PIDAS-Zertifizierung unseres Customer Service Centers hat uns sehr gefreut. Unsere Anstrengungen hinsichtlich der Weiterbildung der Kundenberater gehen weiter - und zwar intensiver denn je.



Positive Skaleneffekte als Vorteil für unsere B2B-Kunden (Teil 2)

In unserem letzten Blog-Artikel haben wir aufgezeigt, was Skaleneffekte sind. Konkret haben wir die positive Auswirkung dieser Effekte auf die Fixkosten der cce betrachtet. In diesem zweiten Teil erklären wir, wie sich Skaleneffekte auch auf variable Kosten auswirken.


6 Basis-Prinzipen für ein positives Kundenerlebnis

In dieser Reihe möchten wir mit Ihnen unsere 6 Prinzipien für ein positives Kundenerlebnis teilen.