Wer wir sind
Experten in unserem Fachgebiet – und Experten für Ihre Bedürfnisse.
Seit über dreizehn Jahren unterstützen wir als verlässlicher Partner Schweizer Energieversorgungsunternehmen in den Bereichen Kundenservice, Billing und IT. Wir sind erfahrene Experten im Energieversorgungssektor und passen unser Angebot perfekt den Bedürfnissen unserer Kunden an. So geniessen wir u.a. das Vertrauen der BKW und der Groupe E AG.
Wir sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und unterstützen Sie täglich bei Ihren Kundenkontakten. So haben Sie den Rücken frei für die Herausforderungen in Ihrem Kerngeschäft und trotzdem können Sie Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Unsere hervorragenden Dienstleistungen erbringen wir zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen und tragen so dazu bei, dass Sie Ihre Rentabilität steigern können.
Wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen
Mit 660’000 Energiezählern und 500’000 aktiven Kunden dürfen wir uns – dank unserer langjährigen Erfahrung – stolz als die grösste Schweizer Service-Plattform im Energiesektor bezeichnen. Wir passen uns flexibel kantonalen und regionalen Eigenheiten und den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden an. Die 148 Mitarbeitenden in den Niederlassungen Murten, Nidau und Solothurn sind grösstenteils bilingue. Wir können Ihnen unseren Service deshalb sowohl in deutscher wie in französischer Sprache anbieten.
Wir sind spezialisiert auf das Kontaktmanagement mit dem Endkunden, das Billing und auf IT-Lösungen in folgenden Bereichen:
- Energie
- Fernwärme
- Öffentliche Ladenetzwerke für Elektroautos
Unsere Lösungen eignen sich auch für die Bereiche Wasser- und Gasversorgung.
Saskia Graf, Data Manager und Analyst
Success story : Saskia Graf, Data Manager und Analyst
Maryline Gomes Ribeiro, Managerin Ausbildung & Prozesse im CSC
Success story : Maryline Gomes Ribeiro, Managerin Ausbildung & Prozesse im Customer Service Center
Success story : Florian Wolf, Junior Account Manager
Success story : Florian Wolf, Junior Account Manager
Success story : Selina Fasler, Fachspezialistin Human Resources
Success story : Selina Fasler, Fachspezialistin Human Resources
