Digitalisierung | Dezember 2022
Neue Online-Zahlungsmittel für my.bkw.ch
Seit diesem Sommer können die BKW Kundinnen und Kunden im Online-Kundenportal ihre Rechnung ganz einfach mit ihrer Kreditkarte, über Twint oder auch mit ApplePay bezahlen.
Mit dieser neuen Funktion im Self Service Portal haben wir für unsere Kundinnen und Kunden einen spürbaren Mehrwert geschaffen. Ohne die Applikation zu wechseln, kann der Stromverbrauch kontrolliert, offene Rechnungen angesehen und mit alten Abrechnungen verglichen und mit einem Klick bezahlt werden.
Diese neue Funktionalität unterstützt die Digitalisierungsstrategie von BKW. Ziel ist es, dass unserer Kundinnen und Kunden ihre Rechnung papierlos bewirtschaften.
Die Neue Lösung, Rechnungen direkt im byBKW Portal mit Online Zahlungsmittel
zu bezahlen, wird von den BKW Kundinnen und Kunden sehr rege genutzt. Leider fehlt noch der Teil, dass die
KundInnen per email informiert werden, wenn eine Rechnung ins BKW Portal eingeliefert wird.
Danke an die cce Entwicklung für die kompetente Umsetzung.
Mit freundlichem Gruss Martin