Wer wir sind

Wir betrachten den Kundenservice und die Rechnungsstellung als ein umfassendes Kundenerlebnis.

Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut darauf, dass wir sie bei ihren Kunden im Bereich Kundenservice vertreten. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zuständig.

Die Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir arbeiten täglich daran, jeden Aspekt des Kundenerlebnisses weiterzuentwickeln und zu begleiten.

Zwei Sprachen – eine Stimme.

Als Visitenkarte des Freiburger Energieversorgers halten wir ein wertvolles Gut in unseren Händen: die Beziehung zu mehr als 191’000 Kunden. Wir sprechen ihre Sprache und verstehen ihre Bedürfnisse.

Auf Französisch wie auf Deutsch, für all unsere Mitarbeitenden zählt ein und dasselbe: die Zufriedenheit unserer Kunden.