Mission, Vision, Werte

Wir wollen ein nahes, professionelles und sympathisches Kundenerlebnis bieten.

Das ist, was uns inspiriert, und das ist die Essenz unserer Arbeit.

Unsere Mission – Was machen wir?

Als starker Partner vertreten wir Groupe E gegenüber seinen Kunden mit einem aufmerksamen und nahen Kundenservice. Wir führen zudem alle mit der Rechnungsstellung verbundenen Prozesse zuverlässig und effizient durch.
Mit unserer Erfahrung und Know-how bieten wir unserem Mandanten, der sich voll und ganz auf uns verlassen kann, einen wesentlichen Mehrwert.

Unsere Vision – Wo wollen wir hin?

Wir setzen auf Technologie und Innovation, um Dienstleistungen, die den Wünschen unserer Kunden entsprechen, zu entwickeln. Wir bieten ihnen eine hochmoderne Erfahrung und sind immer in ihrer Nähe, wenn sie uns brauchen.
So kann sich unser Mandant den Lösungen der Energiezukunft widmen.

Unsere Werte – An was glauben wir

Respekt
Wir begegnen einander mit Respekt und Wertschätzung und legen Wert auf Offenheit, Ehrlichkeit und Dialog. Kulturelle Vielfalt und Meinungsverschiedenheiten werden als Stärken gesehen, die es uns ermöglichen, täglich über uns hinauszuwachsen.

Kundenorientierung
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir hören ihnen zu, verstehen ihre Bedürfnisse. Wir erfüllen ihre Erwartungen – oder übertreffen sie sogar.

Leistung
Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut. Ihre Leistung ist unser Motor – die starke Kraft, die uns antreibt, und die Basis für unseren Erfolg. Wir setzen uns ehrgeizige, aber erreichbare Ziele und streben nach ständiger Verbesserung.

Begeisterung
Wir denken positiv und engagieren uns mit Herzblut.

Proaktivität
Wir sind flexibel und stets offen für Neues. Wir erkennen Potenziale und investieren in die gemeinsame Entwicklung. So können wir die Zukunft proaktiv mitgestalten.