Organisation
Unser grösster Vorteil ist die Erfahrung unserer Mitarbeitenden.
Der Bereich der Energieversorgung ist komplex. Er bietet aber auch neue Perspektiven, von denen unsere Kunden profitieren sollen. Daher bündeln wir unsere Kompetenzen in einem ganzheitlichen Ansatz, mit Qualifikationen, die sich optimal ergänzen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Energiedienstleistungen bestmöglich zu nutzen.
Fotos @Lindaphoto.ch
Die Geschäftsleitung
Sophie Escand
CEO
Helia Burgunder
CCO
Tobias Imhof
CIO
Jürg Horst
Head of Billing
Marco Bürge
Head of Finance & Controlling
Judith Ritter
Head of HR
Der Verwaltungsrat
Zusammen mit der cc energie gelingt es uns, den Plattformgedanken zu leben und einen professionellen Service sicherzustellen. Dabei stehen die Kunden immer im Mittelpunkt.
Stefan Witschi
Präsident
Leiter Verteilnetz Management, BKW
Wir haben den Kundendienst und die Rechnungsstellung für unsere Stromkunden an cc energie anvertraut, welche ihre Dienstleistungen mit höchster Qualität und zu besten Konditionen erbringt. Zusammen mit cc energie entwickeln wir die Lösungen für die Kundeninteraktionen von morgen in einem zunehmend digitalisierten und diversifizierten Energie- und Dienstleistungsmarkt.
Urs Vogt
Vize-Präsident
Direktor Marketing, Groupe E
Aufgrund der stetigen Entwicklung Richtung „multichannel“ ist die Digitalisierung im Bereich des Kundenservice nicht mehr wegzudenken. Dank ihrem grossen Know-how und entsprechenden Strukturen kann cc energie die Bedürfnisse unserer Kunden gezielt identifizieren. Die Zusammenarbeit mit cc energie erlaubt uns, die Investitionen in die fortschreitende Digitalisierung gering zu halten.
Fabrice Granzotto
Mitglied
Leiter Informatik und Kommunikation, Groupe E
Mit dem Know-How und der langjährigen Erfahrung von cce im Bereich Abwicklung und Service, gelingt es uns gemeinsam, dem Kunden ein optimales Kundenerlebnis zu geben.
Andreas Müller
Mitglied
Leiter Customer Operations, BKW
