Success Story | Août 2025
Julien: Head of Billing
De la facturation à la direction : un parcours construit avec patience et engagement
Julien rejoint cc energie en 2014, après une première expérience chez Groupe E. Ce qui devait être une mission temporaire dans les finances se transforme en opportunité durable. Grâce à son sérieux et à son engagement, Julien se voit proposer un poste fixe au sein de cc energie, filiale de Groupe E.
Une évolution naturelle, guidée par la confiance
Pendant huit ans, Julien occupe le poste d’expert en facturation. En avril 2023, une nouvelle fonction est créée pour alléger la charge de travail du responsable de l’époque. Il se voit proposer le rôle de Team Leader et accepte sans hésiter.
« J’ai toujours souhaité évoluer, donc j’ai sauté sur l’occasion.»
En février 2025, son manager prend sa retraite. Julien est alors nommé Head of Billing, une reconnaissance de son parcours et de ses compétences. Il continue à assumer des tâches opérationnelles tout en gérant une équipe de sept personnes et en assumant la planification et le contrôle des activités ainsi que l’intégration des changements imposés par Groupe E ou par la branche.
« Je fais encore beaucoup de facturation moi-même. Le côté opérationnel reste important »
Un apprentissage continu, entre théorie et pratique
Julien débute avec un CFC d’employé de commerce. Lorsqu’il devient Team Leader, il suit une formation en management en cours du soir pendant un an, complétée par un programme interne en leadership. Il bénéficie également d’un accompagnement étroit de son prédécesseur.
« C’est surtout le partage d’expériences qui m’a permis d’acquérir mes compétences ».
Pour Julien, chaque étape de son parcours professionnel a été l’occasion d’apprendre. Curieux de nature, il a toujours aimé comprendre les rouages de son environnement et élargir ses compétences. Son passage de collaborateur à Team Leader, puis à Head of Billing, lui a permis de développer une vision plus globale, de renforcer sa confiance en lui et de mieux cerner ses capacités de leadership.
«Cette évolution m’a permis de grandir finalement, de trouver ma voie.»
Une entreprise à taille humaine, propice à l’épanouissement
Ce que Julien apprécie chez cc energie, c’est l’ambiance familiale et la réactivité de la structure.
« Si on voit un problème de processus, on peut le régler dans la journée. Contrairement à de grandes structures où tout peut prendre des semaines »
Il souligne aussi l’importance accordée à l’évolution interne.
« On encourage vraiment l’évolution personnelle en interne, plutôt que de chercher des gens à l’extérieur »
Un message pour les talents de demain
À de futurs collaborateurs, Julien conseille d’être curieux, de s’intéresser au travail des autres, et de rester patient.
« En fournissant un bon travail, en étant régulier et patient, on peut atteindre ses propres objectifs »
Il incarne l’exemple d’une progression construite avec constance, humilité et passion.