Mentions légales

Conditions générales internet

Droits d’auteur

L’ensemble du contenu du site Internet de cc energie (textes, graphiques, images, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété de cc energie SA. Le téléchargement et l’utilisation des pages et des informations ne sont autorisés que pour un usage personnel. cc energie conserve tous les droits de propriété intellectuelle et d’utilisation et peut à tout moment révoquer cette autorisation.

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google ») avec activation de la fonction anonymizeIp permettant l’anonymisation des adresses IP.
Google Analytics utilise des cookies, soit des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour permettre une évaluation de votre utilisation du site. Dans la mesure où les cookies comprennent également votre adresse IP, celle-ci sera partiellement anonymisée au moyen de anonymizeIp avant son enregistrement.
Les données collectées comprennent en particulier : date, heure et durée de la visite des pages du site, performance du site pendant la visite, informations générales concernant le système d’exploitation, respectivement le navigateur, ainsi que le site de provenance. Ces informations peuvent être utilisées dans le but d’évaluer l’utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. Ces évaluations et rapports de Google Analytics pour ce site sont établis sous une forme agrégée et ne permettent pas l’identification individualisée des utilisateurs.
Les données générées et collectées par Google Analytics seront généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google conformément aux conditions générales Google Analytics.
En utilisant ce site, vous consentez expressément au traitement par Google des données relatives à votre utilisation de ce site dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
Vous pouvez refuser tout futur traitement de données vous concernant par Google Analytics en téléchargeant et installant une fonction additionnelle (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) pour votre navigateur.


Nouveaux moyens de paiement en ligne pour my.bkw.ch

Depuis cet été, l’espace client en ligne de BKW permet aux clientes et clients de payer leur facture en ligne avec leur carte de crédit, par le biais de Twint ou encore d’ApplePay en toute simplicité.


my.groupe-e.ch offre une vue plus précise de la consommation et production d’énergie solaire

Les clients Smart Solar Easy et leurs gestionnaires peuvent désormais différencier l’énergie soutirée du réseau de l’énergie solaire produite sur site et visualiser leur consommation au quart d’heure.



#4 L’importance de l’aspect culturel

Nous vous avons déjà présenté plusieurs thèmes de notre dossier «Amélioration continue». Il est important d’appliquer des procédures qui ont fait leurs preuves. Toutefois la vraie réussite dépend des personnes qui mettent les initiatives en œuvre. Seule l’implication directe des collaborateurs permet de préparer correctement le terrain en vue d’une application en pratique.


#3 L’entonnoir BEX

Après vous avoir présenté la pensée au cœur de la philosophie et de l’approche PDCA chez cc energie, nous vous montrons aujourd’hui de quelle manière nous priorisons les idées d’amélioration.