Aktionäre
Unsere Gemeinsamkeit: Wir wollen zufriedene Kunden.
Seit 2006 unterstützen wir unsere beiden Aktionäre: Groupe E und BKW. Sie vertrauen darauf, dass wir sie bei ihren Kunden im Bereich Kundenservice vertreten und sämtliche Aufgaben rund um die Rechnungsstellung erledigen.
Wir wollen ihnen einen entscheidenden Mehrwert bieten, damit sie sich auf die Lösungen der Energiezukunft konzentrieren können.
Die BKW-Gruppe ist ein in Bern ansässiges Unternehmen, das sich auf den Energiebereich und die dazugehörige Infrastruktur spezialisiert hat. Um ihren Kunden eine breite Palette an Gesamtlösungen anbieten zu können, plant, baut und betreibt sie Infrastrukturen zur Energieproduktion und -versorgung für Unternehmen, Privatpersonen und öffentliche Einrichtungen. Zudem bietet sie digitale Geschäftsmodelle im Bereich der erneuerbaren Energien an.
Mit ihren Unternehmen bietet Groupe E mit Sitz in Granges-Paccot (FR) eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen in so unterschiedlichen Bereichen wie Elektroinstallationen, Energieeffizienz, erneuerbare Energien, Elektromobilität, Engineering und Haushaltsgeräte an. Ihr Produktionspark, sowohl in Eigentum als auch in Beteiligungen, umfasst Wasser- und Wärmekraftwerke.
Wir freuen uns über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit cc energie. Heute, noch mehr als gestern, ist es uns wichtig, uns auf dieses innovative und effiziente Unternehmen verlassen zu können, um zum laufenden Energiewandel beizutragen. Ihre Zusammenarbeit ist für uns von unschätzbarem Wert.
Jacques Mauron
Generaldirektor Groupe E SA
Dank unserer Zusammenarbeit mit cc energie konnten wir unsere Ziele in Bezug auf Effizienz und Agilität erreichen. Wir haben einen grossen Schritt im Bereich der Prozessoptimierung getan und die Interaktion mit unseren Kunden vollständig digitalisiert. Das erlaubt uns, Abläufe zu optimieren und rentabilisieren, ohne dass wir die Kundenzufriedenheit aufs Spiel setzen. Die permanente Weiterentwicklung und Verbesserung ist nun selbstverständlicher Bestandteil unserer Firmenkultur.
Philippe Peyer
Verantwortlicher Projektleitung, Groupe E
Dank dem Outsourcing von Rechnungsstellung und Inkasso der von unseren Privat- und Geschäftskunden beanspruchten Elektrizität zu cc energie können wir uns bei Groupe E auf unsere eigentlichen Aufgaben fokussieren. Unsere Mitarbeitenden haben zudem eine kompetente Anlaufstelle bei Fragen zur Rechnungsstellung unserer Leistungen.
Alan Munt
Verantwortlicher Credit Management, Groupe E
