La famille Groupe E s’agrandit.

Depuis le 1er janvier 2022, les clients d’EW Jaun Energie ont rejoint Groupe E et bénéficient de l’ensemble des services du groupe. L’entreprise d’approvisionnement en énergie fondée en 1913 a confié à Groupe E l’ensemble de ses activités. cc energie a


9 mois de préparation, plus de 50 collaborateurs et 2 jours de migration : dans les coulisses du projet Mosaik.

En début d’année, les trois réseaux de distribution BKW, AEK et onyx ont été fusionnées dans SAP.


Un déménagement de taille – cc energie migre 60 millions de documents sur sa nouvelle archive.

cc energie migre vers le système d’archivage de données « Alexandria » de Swisscom. Cet outil, dont nous profitons en tant que Managed Service, assure ainsi la continuité dans la maîtrise des coûts et la sécurité des données.


Un générateur de données de bases commun à Groupe E et BKW.

Afin de faciliter le travail manuel de création des données de base, cc energie a créé pour Groupe E et BKW un générateur de données de base en partie automatisé, avec une interface utilisateur commune.


Phoenix prend son envol.

Nous avons posé les bases de notre service client 2.0 avec un premier release du nouveau système de gestion des contacts avec les clients. C’est le début d’un tout nouveau voyage.


cc energie donne des ailes aux données de communication

Nous avons séparé les données de communication de l'adresse du client et les avons rattachées au client lui-même. Ainsi, les données de base sont conformes aux normes actuelles.


Groupe E étend sa présence dans le canton de Neuchâtel

Avec l’intégration de la commune de Cornaux, ce sont plus de 1'000 nouveaux clients qui rejoignent Groupe E, et autant de points de mesure supplémentaires pour la plateforme de cc energie.


Pour le bien-être des propriétaires, des locataires et de la planète : l’offre SMART Solar EASY de Groupe E

Partager l'énergie solaire n’a jamais été aussi facile ! Avec SMART Solar Easy, Groupe E fait un pas de plus pour encourager les énergies renouvelables.


Plus proches et plus de compréhension malgré la distanciation sociale.

Pendant le confinement, nous avons fait face à des situations d'urgence à différents niveaux. Cela nous a amené à élaborer des solutions avec rapidité et une grande souplesse.


Saisir les opportunités, avec un gain pour l’homme, la machine et le porte-monnaie.

En huit mois, nous avons réussi la migration complète de notre infrastructure SAP, sans interruption ni perturbation. Les avantages qui en découlent sont remarquables.